Nossa Política de Qualidade
"A Sensitech® deve buscar excelência e liderança em seus mercados por meio de uma reputação de qualidade. Nosso programa de qualidade será consistentemente aplicado, continuamente medido e rigorosamente cumprido. A empresa melhorará continuamente sua capacidade de atender ou exceder as expetativa do cliente, fornecendo produtos e serviços que estejam em conformidade com todos os requisitos do mercado e que cumpram rigorosamente os padrões de qualidade. Dessa forma, forneceremos o maior retorno possível aos nossos acionistas, buscando um crescimento rentável para a empresa, os funcionários, os fornecedores, os parceiros e a comunidade."
– Bhasker Kaushal, Vice-Presidente e Gerente Geral
Sistema de gerenciamento de qualidade
Nosso sistema de gerenciamento de qualidade orienta tudo o que fazemos. Ele se baseia em um compromisso com a qualidade, que é o nosso principal fator de diferenciação. Esse compromisso levou a um longo histórico de inovação, a iniciativas de qualidade, a um desempenho comprovado do produto e ao mais alto nível de atendimento ao cliente.
Certificações de qualidade
Nosso compromisso com a qualidade é exemplificado por nossas inúmeras certificações por organizações de padrões, incluindo as seguintes:
Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia (NIST®)
Todos os produtos são totalmente testados e rastreáveis de acordo com os padrões estabelecidos pelo NIST.
ISO 9001:2015
A Sensitech conquistou a certificação ISO em julho de 1999 e expandiu a certificação ISO 9001:2015 para incorporar elementos das Boas Práticas de Fabricação Atuais (cGMP) associados à 21 CFR Parte 210 e 211. Todos os hardwares e softwares Sensitech são validados, e um Pacote de validação detalhado é disponibilizado mediante solicitação.
Veja nosso Certificado ISO (Beverly, Redmond, Hong Kong e Sassenheim, Holanda)
CE Mark
Os produtos Sensitech estão em conformidade com as diretivas estabelecidas pela Comunidade Econômica Europeia e cumprem os requisitos essenciais, incluindo segurança, saúde, meio ambiente e proteção do consumidor.
Conformidade com a Administração Federal de Aviação (FAA) dos EUA e Interferência Eletromagnética (EMI)
Todos os dispositivos Sensitech atendem aos requisitos para operação de dispositivos eletrônicos portáteis (PEDS) de aeronaves a bordo em relação à interferência eletromagnética (EMI), conforme definido pela circular de consultoria da FAA 91-21.1B – RTCA/DO-160 Condições Ambientais e Procedimentos de Teste para Equipamentos Transportados por Via Aérea.
Aprovação de transporte da bateria de lítio
Todos os dispositivos Sensitech estão em conformidade com os Regulamentos sobre materiais perigosos do Departamento de Transporte (DOT) dos EUA (HMR; 49 CFR Partes 171-180) e com a Associação Internacional de Transportes Aéreos (IATA)/Organização da Aviação Civil Internacional (OACI) Parte II das Instruções de Embalagem 965-970 para células e baterias de íon-lítio e metal de lítio.
Testes de métodos de triagem da Administração para a Segurança dos Transportes (TSA) dos EUA
A Sensitech testou e documentou que todos os seus dispositivos são compatíveis com processos de triagem de carga, conforme definido pelo programa de Triagem de carga certificado do Departamento de Segurança Interna (DHS)/Administração de Segurança dos Transportes (TSA) dos EUA.
