デバイス返却プログラム

セルフサービス返却オプション

下記はフォームのサンプルです：

お住まいの地域をクリックすると、承認フォームと返品ラベルが作成されます。

セルフサービス – 北米

セルフサービス – EMEA

他のすべてのグローバルな場所については、クライアント サービスに電子メールを送信してください。

これは補助的な手段であり、現在の一括返送プログラムに代わるものではありません。

Self-Service Return Instructions

Click your region to generate an authorization form and return label.

For all other locations, email Client Services.

Please find battery label information here.

Please note: TempTale Geo LTE Extended, TempTale Eagle 2G Extended, TempTale Geo Ultra Extended & TempTale Geo Ultra Dry Ice Extended are DANGEROUS GOODS and are not eligible for return under this programme.

Guidelines to use the take-back portal

Our Self Service Prepaid Return Label option is intended for Sensitech-branded time/temperature data collection instruments for renewal and reuse purposes only.

Below please find additional guidance before using generating a label.

• Put your PO# on the label. If you do not have a PO#, please put NA on the label
  • If you are unsure, please email Client Services.
• Minimum quantity required for collection is 20 devices.
• Please do not use this service if you intend to send monitors back to Sensitech for below purposes:
  • Technical Support and troubleshoot
  • Post Calibration testing
  • Monitor Downloads
  • RMA (Example: unused monitors return, monitor exchange, etc.)