La gamme de moniteurs TempTale 4 est dotée d'une horloge interne. L'horloge interne du moniteur TT4 est réglée lorsque le moniteur est configuré. Cela se fait à l'usine Sensitech, où les ordinateurs utilisés pour configurer les moniteurs TT4 sont synchronisés avec l'horloge atomique Internet. L'horloge interne du moniteur TT4 fonctionne à l'heure de Greenwich (GMT). Lorsque le moniteur TT4 est téléchargé par le PC, les heures de toutes les lectures sont calculées à partir de l'heure de début, enregistrée dans le moniteur TT4. Le PC est interrogé sur son fuseau horaire local afin de convertir toutes les heures de lecture en fuseau horaire local.
Le délai de réponse dépend de plusieurs facteurs, dont le débit d'air, le changement de température et la pression. Les environnements étant différents, Sensitech ne revendique aucune spécification pour le délai de réponse.
Il existe plusieurs types d'alarme de moniteur :
Durée - événement unique : l'alarme se déclenche si la température réelle est en dehors de la plage idéale consécutivement pendant la durée spécifiée.
Durée - cumulée : l'alarme se déclenche si la température réelle est en dehors de la plage idéale pour la durée totale spécifiée. L'alarme se déclenche pour les événements cumulés consécutifs et non consécutifs de température hors plage.
Durée et température - événement unique : l'alarme se déclenche si la température est consécutivement hors plage pour le degré-minutes spécifié. Où degré-minutes est la différence mesurée en ºF/ºC entre la température réelle et la température idéale multipliée par l'intervalle de mesure (en minutes).
Durée et température - cumulées : l'alarme se déclenche si la température est consécutivement ou non consécutivement hors plage pour le degré-minutes spécifié.
Chaque moniteur est soumis à un test de précision avant d'être envoyé au client. Les tests sont effectués avec une chambre de température et/ou d'humidité traçable NIST®. Tous les appareils font l'objet d'un test de précision en trois points. Des informations supplémentaires sont disponibles dans le package de validation mis à disposition pour tous les produits Sensitech.
La conception du moniteur TempTale utilise un circuit à étalonnage automatique. Cela signifie que, chaque fois qu'un moniteur est démarré, le microprocesseur détermine la résistance du circuit en utilisant une résistance de haute précision à la place de la thermistance. Cela permet à l'appareil de compenser les effets du circuit électronique sur des relevés de température précis pendant toute la durée de vie du produit. Un appareil correctement assemblé peut présenter une précision comprise entre +/- 0,5 °C et +/- 1 °C, selon la plage de températures dans laquelle il est utilisé. Par conséquent, un moniteur TempTale n'a pas besoin d'être « réétalonné » au cours de sa durée de vie utile.
Non. Veillez à retirer le moniteur de l'interface lorsque vous y êtes invité. Le fait de laisser le moniteur connecté lorsqu'il n'est pas téléchargé ou configuré entraînera une décharge inutile de la batterie du moniteur.
Non. Seule la sonde est conçue pour cet environnement. Le moniteur ne fournit pas de performances acceptables si la batterie et/ou d'autres composants sont exposés à des températures inférieures à -30 °C. Le moniteur TT4 Probeless Dry Ice est conçu pour les environnements jusqu'à -80 °C.
Un moniteur à usage multiple TempTale est couvert par une garantie d'un an. Nous garantissons la durée de vie de la batterie et la précision du moniteur pendant un an.
La plupart de nos moniteurs TempTale ne nécessitent aucune procédure ni aucun document supplémentaire lors de leur expédition en raison de la petite taille des batteries. Le bulletin de service à la clientèle n° 99 publié dans notre section d'assistance vous fournira une liste des types de modèles et des quantités maximales que vous pouvez expédier sans avoir à étiqueter votre emballage. Ce bulletin contient également des détails sur les exigences d'étiquetage si vous devez étiqueter votre envoi. Si vous avez besoin de documents supplémentaires concernant les batteries, veuillez contacter le service client. Nous maintenons tous les documents nécessaires pour nous conformer à la norme 49 CFR du Règlement sur les matières dangereuses.
Les indicateurs de température en transit sont conçus pour des expéditions de durée relativement courte, de 10 à 90 jours. Afin de prendre en charge la surveillance des conditions de stockage, certains modèles de la gamme d'indicateurs de température de Sensitech fonctionnent pendant de plus longues périodes, jusqu'à 3 ans.
Oui. Les boîtiers sont étanches à la poussière et à l'eau pour protéger le circuit électronique interne contre les éclaboussures de liquides.
Il n'y a pas de durée/températures seuil prédéterminées pour les conditions d'alarme. Chaque indicateur est personnalisé en fonction des besoins spécifiques du client. Les paramètres de température de seuil, de durée de seuil et de type d'alarme (événement unique ou cumulé) sont sélectionnés par le client lorsqu'une commande est passée. Sensitech programme chaque appareil avec ces valeurs avant l'expédition des indicateurs au client.
Oui. Il peut être programmé avec une, deux, trois ou quatre alarmes de durée/température. Le client détermine le nombre et le type d'alarmes requis pour une application particulière.
Tous les indicateurs de Sensitech maintiennent une plage de précision de température de +/- 0,5 °C centrée sur les températures de fonctionnement les plus courantes dans les environnements de distribution de la chaîne du froid du dernier kilomètre. En dehors de ces bandes, la précision de la température s'étend à +/- 1,0 °C. La précision de durée pour les conditions d'alarme est de ± quelques secondes par mois de fonctionnement.
En général, les indicateurs électroniques de température nécessitent environ 10 minutes pour réagir pleinement aux changements de température.
Les témoins FreezeAlert et ThermoAlert affichent une simple icône « OK/pas OK » sur l'écran, indiquant l'état général de la condition d'alarme programmée. Ces appareils n'indiquent aucune autre information supplémentaire. L'indicateur TagAlert comprend un affichage similaire de l'état général de l'alarme et inclut la fonction AlarmAlertTM, qui fournit des informations détaillées sur l'heure à laquelle la première alarme s'est produite au cours d'un trajet de 10 jours.
L'indicateur VaxAlert fournit des informations supplémentaires sur les conditions d'alarme, avec des marqueurs de temps écoulé pour un maximum de neuf événements d'alarme uniques et des affichages des températures max./min. rencontrées pendant les événements d'alarme.
Si un symbole d'activation d'alarme s'affiche sur l'indicateur TagAlert, la fonction AlarmAlert fournit des informations sur l'état de la première alarme activée qui s'est produite au cours des 10 premiers jours du trajet.
Appuyez sur le bouton Start (Démarrer) pour déterminer l'alarme déclenchée en premier (quatre alarmes maximum peuvent se déclencher, selon la programmation de l'appareil). L'alarme qui s'est déclenchée en premier clignote sur l'écran LCD pendant quatre secondes (par exemple, si « 2 » clignote pendant quatre secondes, alors l'alarme 2 s'est déclenchée en premier). L'écran LCD s'efface et le numéro suivant qui s'affiche indique le jour du trajet pendant lequel l'alarme a été déclenchée. Si plus d'un chiffre clignote, les chiffres doivent être ajoutés pour déterminer le jour où l'alarme a été déclenchée (par exemple, si un « 2 » et un « 4 » apparaissent, l'alarme a été déclenchée le sixième jour du trajet). Au bout de deux secondes, l'écran LCD clignote pour indiquer la fenêtre de trois heures durant laquelle l'alarme a été déclenchée. Si plus d'un chiffre clignote, les chiffres doivent être ajoutés pour déterminer le segment de 3 heures du jour où l'alarme a été déclenchée (par exemple, si un « 2 » et un « 4 » apparaissent, l'alarme a été déclenchée sur le sixième segment de 3 heures du trajet, soit le créneau 15h-18h).
Non. Les valeurs de température d'alarme sont générées en degrés Celsius uniquement. Lorsque vous commandez des indicateurs, vous devez fournir les valeurs de seuil de température d'alarme en degrés Celsius.
Non. Les indicateurs de température sont des appareils de surveillance électroniques simples, pratiques, économiques et à usage unique, programmés avec un profil spécifique au client pendant le processus de fabrication. Les appareils sont conçus pour une durée de vie limitée et ne sont pas reprogrammables.
Oui. Un modèle d'indicateur TagAlert est disponible avec une fonction de bouton d'arrêt, permettant l'arrêt sur le terrain de la surveillance sur le site de réception.
Non. Les applications de glace sèche peuvent atteindre -80 °C, ce qui pourrait décharger la batterie de l'appareil et endommager d'autres composants internes. Les indicateurs sont limités aux plages de fonctionnement spécifiées répertoriées dans les fiches techniques.
Chaque produit indicateur a été soumis à une variété de tests internes de qualité, d'exactitude et de performance, ainsi qu'à des tests et à une validation de produits tiers indépendants. Ces tests exhaustifs garantissent la précision et la fiabilité globales de chaque conception d'indicateur. Des packages de validation détaillant ces résultats de test sont disponibles pour examen par le client. Pour plus d'informations, contactez le service client. En outre, chaque indicateur produit par Sensitech est testé pour la précision de la température et référencé à un étalon de température traçable NIST.
Oui. Une fois l'appareil correctement démarré, le mouvement des engrenages produit un léger cliquetis. Cela fournit une confirmation supplémentaire du démarrage de l'appareil.
Oui. Tant que toutes les pièces de l'enregistreur à bandes sont retournées à Sensitech en état de fonctionnement, votre appareil peut être testé pour la précision de la durée et de la température après utilisation.
VizComm F4 : mettez l'appareil sous tension en appuyant légèrement sur le bouton en croix. Les voyants sont verts pendant 4 secondes, puis clignotent pour indiquer que l'appareil est sous tension.
VizComm F5 : mettez l'appareil sous tension en appuyant sur le bouton en forme croix pendant 4 secondes. Lorsque les voyants verts clignotent, l'appareil est en cours de mise sous tension.
VÉRIFIER L'ÉTAT : appuyez sur le bouton en croix pour vérifier la batterie (LED D) et l'intensité du signal de la cellule (LED G). Si les voyants ne clignotent pas, l'appareil est éteint.
La plupart des appareils sont équipés d'une batterie rechargeable externe. Veuillez contacter le service client si vous avez besoin d'un chargeur.
Non. L'appareil doit être activé manuellement en appuyant sur le bouton en croix et en le relâchant.
Non. Les VizComm F4 et VizComm F5 ne sont pas conformes à la norme FAA.
Veuillez contacter l'assistance technique pour connaître les options de recyclage responsables.
Tirez sur la languette transparente située sur le côté inférieur gauche du pisteur pour l'activer. Les deux voyants s'allument pendant 1 à 10 secondes pour indiquer que le pisteur a été activé. Le voyant de batterie VERT clignote rapidement pendant 30 à 60 secondes pour confirmer que le pisteur a été correctement démarré.
Les voyants clignotent toutes les 10 secondes pendant que le pisteur enregistre activement des données.
Non. Cet appareil n'est pas destiné à être rechargé par le client.
Non. L'appareil doit être activé manuellement en tirant sur la languette.
Les clients font le choix d'un programme de retour ou de recyclage, qui leur propose des pochettes de retour ou des informations sur l'endroit où les appareils doivent être déposés pour recyclage. Les clients doivent contacter l'équipe de service client par e-mail ou par téléphone au 512-225-6490 pour obtenir de plus amples renseignements concernant un retour.
Appuyez sur le bouton vert de démarrage et maintenez-le enfoncé pendant plusieurs secondes jusqu'à ce que l'icône d'initialisation soit visible sur l'écran LCD. Une LED verte clignote rapidement pendant 30-60 secondes.
Placez l'appareil en mode Shipment (Expédition) lorsque l'icône en forme de soleil est visible sur l'écran LCD. N'utilisez pas GEO Tracker si l'icône en forme de soleil n'est PAS visible.
Non. Cet appareil n'est pas destiné à être rechargé par le client.
Les clients font le choix d'un programme de retour ou de recyclage, qui leur propose des pochettes de retour ou des informations sur l'endroit où les appareils doivent être déposés pour recyclage. Les clients doivent contacter l'équipe de service client par e-mail ou par téléphone au 512-225-6490 pour obtenir de plus amples renseignements concernant un retour.
L'adresse Web de SensiGuard Tracks est https://fwi.trackingapp.net/login.htm. Google Chrome™, Apple® Safari, Mozilla Firefox® et Internet Explorer® 9 prennent en charge les fonctionnalités avancées de la plate-forme de suivi.
Ouvrez le site Web de suivi sur votre ordinateur et appuyez sur le lien « Mot de passe oublié ? » dans la fenêtre de connexion. Saisissez le nom d'utilisateur (adresse e-mail) ; un lien de réinitialisation vous sera envoyé. Remarque : vous devrez peut-être vérifier le filtre anti-spam pour recevoir cet e-mail.
Veuillez contacter l'assistance technique au 512-279-2522.
Une frontière géographique virtuelle, définie par la technologie GPS ou RFID, qui permet au logiciel de déclencher une réponse lorsqu'un appareil mobile entre ou quitte une zone particulière.
Connectez-vous à l'application Tracking et ouvrez le tableau de bord de l'appareil. À partir de là, vous pouvez définir l'intervalle de rapport.
Le mouvement inféré n'est pas un capteur physique dans l'appareil. Il est calculé par SensiGuard Tracks en comparant la position actuelle aux positions précédentes et en déterminant ensuite la probabilité de déplacement réel de l'appareil. Une réponse « oui » indique que la position actuelle est différente de la dernière position et que SensiGuard Tracks a calculé que la différence est suffisante pour déterminer que l'appareil est en mouvement. Mouvement : l'appareil détecte les changements d'inclinaison/d'axe et d'orientation. Si un mouvement est détecté, ce capteur passe à « oui ».
SensiGuard Tracks est uniquement proposé en tant qu'application iPhone (SensiGuard Tracks). Il n'est pas prévu de créer une application Android pour le moment, mais le navigateur sous Android est suffisant.
